關于我們
廣州直真信息科技有限公司（簡稱“廣州直真”）成立于2004年，注冊資金2280萬元，現有員工60人，其中35人為技術人員。是一家以技術創新和技術服務為宗旨的新型技術服務型公司。
直真公司充分結合中國的市場環境和用戶需求，運用最先進的創新技術和服務模式，為全國眾多行業用戶提供了范圍廣泛的多媒體產品應用和專業化的解決方案，組建了包括能源、金融、海關、部隊、大型國企等多個全國性的視訊會議網絡，為廣東電網公司、廣東移動、武警邊防等單位建設了多個培訓中心、導播演播室、應急指揮中心，禮堂級演示中心，培評系統等項目。
直真公司憑借自身良好的市場基礎、精湛的技術支撐和完善的服務體系成為國內通信系統領域最專業的技術服務商。
(一)技術能力
對于一個有著10多年通信系統服務的公司，直真公司對于自身的技術團隊非常重視，專設了針對不同行業的技術服務團隊，以便更好的做好支撐工作。
直真公司在視訊系統實踐中，深刻地感悟到會議系統不是一個孤立的設備，而是一個復雜的系統工程。特別是一些要求較高的大型視頻會議系統，涉及到供電、地線、土建、空調、新風、聲學、光學、攝像、音頻設備、視頻設備、投影機、集中控制及通信網絡和后期制作等多項系統的集成。
讓會議更輕松、更智能一直是直真公司孜孜不倦地追求，我們跟所有的客戶一樣，以求將會議以一種更高效、更智能、更便捷的方式呈現出來，為此我們的核心技術團隊，一直在努力，一直在進步。
在會議室集成、視訊會議、遠程呈現會議、云媒體等方面都具有比同行業公司更豐富的施工經驗。可以在非常有限的時間內真正做到從細節上照顧以與會者的感受，做到以結合最優質的產品、最專業的技術力量，為用戶打造如身臨其境的真實會議感受。
以上種種，如果沒有專業的技術力量、團結協作的工程師團隊，是無法完成的，這也是我們最值得驕傲的資本。
(二)服務體系網絡
隨著公司不斷發展，我們的業務范圍已經遍及全國各省。為了更好更快的響應用戶的服務需求，并在售前方案整合、售中技術支持、售后服務、系統維護、會議保障等方面做到更完善。直真公司立足廣州總部，聯合全國各省市公司、辦事處、項目駐點、長期友好合作伙伴，已經初步形成了一個覆蓋全國各省、地市的完善的售后服務體系網絡。并且依靠一套成熟而完整的技術服務保障體系，我們能夠在項目實施階段及售后服務階段，長期向用戶提供全天24小時技術服務保障。
直真公司在廣東省各個地市都設有技術工程師的駐點團隊,為了更快更及時的為客戶提供技術支持和服務。如某些項目工期延續性較長的客戶，我們在各個項目點現場設置兩人至十幾人不等的固定駐點技術服務團隊。例如：廣東省移動、廣東省電力、廣發銀行、廣州海關等全國分公司等。而這些專業的技術服務工程師，每天都在項目現場的駐點全天侯輪換值班，隨時聆聽并配合用戶的需求，給予用戶及時而專業的服務支持、技術解決、會議保障等售后服務。這也是廣州直真公司“想客戶所想、急客戶所急”而開創的一項增值售后服務項目，更是視頻行業內唯一一家把這項售后服務項目做深做好的公司，更因為這些豐富的會議保障解決應對經驗，以及我們成熟完善的售后服務體系，在用戶群當中已經樹立了相當的口碑，深受越來越多用戶的信賴。
企業文化：“誠信、務實、服務、創新”正是這樣的信條讓每一個直真人在面對市場、面向客戶的時候，都能本著為客戶服務的宗旨，為客戶把好每一道關，做好每一件事。
企業愿景：始終堅持以客戶為中心，基于客戶需求持續創新，做一家值得用戶依賴和認可的公司，為我們的每一個客戶做好服務是直真存在的唯一理由，客戶需求是直真發展的原動力。持續為客戶創造長期價值進而成就直真。
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